外壁塗装は、技術の進歩とノウハウの蓄積によって、大きく進化しています。その結果、プロの塗装業者による外壁塗装工事での失敗は非常に少なくなっています。しかし、失敗が全くないわけではありません。稀に、工事上の不備や期待と異なる結果による失敗が生じることがあります。また、好みの色での外壁塗装が期待通りに仕上がらなかったり、工事が近隣とのトラブルの原因となることもあります。本文では、これらの外壁塗装の失敗事例と、そうした失敗を感じた際の適切な対処法について解説します。
【著者情報】
サンセイペイント最高技術責任者
関 裕一
東京都足立区出身 戸建住宅劣化診断士・ドローンパイロット
18歳から塗装職人として2.250件以上の施工に携わる。
塗装業界の歪んだ構造を塗り替えるるべく、奇跡の「新時代塗装」倶楽部を主催している。
外壁塗装の失敗事例とその対処法：塗膜のふくれ・はがれがすぐに生じた場合
失敗事例の詳細解説
外壁塗装を行った後、すぐに塗膜のふくれやはがれが生じる現象は、塗装工事の過程で何らかの不備があったことを示しています。この不備には、塗料の誤った選択、下地処理の不十分さ、塗装条件の不適切さなどが考えられます。塗料が外壁の素材と適合していなかったり、下地処理が適切に行われていなかったりすると、塗料がしっかりと外壁に定着せず、ふくれやはがれの原因となります。また、湿度が高い状態での塗装や、塗料が完全に乾燥する前に次の工程を行うなど、塗装条件が適切でない場合も、塗膜の問題が発生しやすくなります。
対処法
短期間でのふくれ・はがれ
専門家に相談する：塗装後すぐに問題が発生した場合は、塗装業者に相談して、原因の特定と適切な補修を依頼しましょう。ふくれやはがれが発生した箇所の写真を撮って、具体的な状況を伝えると良いでしょう。
補修を依頼する：原因が塗装業者の不備によるものであれば、補修工事を無料または低コストで行ってもらえる可能性があります。契約内容を確認し、保証期間内であれば補修を依頼しましょう。
長期間経過後のふくれ・はがれ
経年劣化の考慮：塗装から時間が経過してからのふくれやはがれは、経年劣化の可能性があります。この場合、全体的な塗り替えが必要になることが多いです。
定期的なメンテナンス：外壁塗装は定期的なメンテナンスが重要です。塗装から一定期間が経過したら、専門家による点検を受け、必要に応じて塗り替えを検討しましょう。
予防策
下地処理の重視：塗装前の下地処理を丁寧に行い、塗料が適切に定着するようにしましょう。
適切な塗料の選択：外壁の素材に合った塗料を選び、専門家のアドバイスを参考にすることが重要です。
適切な塗装条件の確保：湿度が低く、天候が安定している日を選んで塗装を行い、塗料がしっかり乾燥するまで待つことが重要です。
外壁塗装の失敗を避けるためには、適切な準備と専門家との連携が不可欠です。万が一、ふくれやはがれが生じた場合には、迅速に対処し、長期的な外壁の保護に努めましょう。
外壁塗装の失敗事例とその対処法：塗装のムラ
失敗事例の詳細解説
外壁塗装において、塗料の均一な塗布は技術が要求されるため、完全にムラなく仕上げることは難しいとされています。塗装のムラは、塗装職人の技術レベル、使用する塗料の種類、塗装する外壁の素材や状態、さらには塗装作業時の気象条件などによって生じやすくなります。通常、軽微なムラは避けられないものとされ、これを完全に失敗とはみなしません。しかし、塗料の厚みに顕著な差があり、これが外観上明らかに目立つ場合は、塗装の失敗と考えられることがあります。
対処法
軽微なムラの場合
視点や光の当たり方を変えて確認：初めに、様々な角度から塗装面を観察し、実際にムラが目立つかどうかを確認しましょう。時には、特定の光の当たり方や視点でのみムラが目立ち、実生活においては問題にならない場合もあります。
専門家の意見を求める：自分自身で判断が難しい場合は、外壁塗装に詳しい専門家に相談し、ムラが許容範囲内かどうか意見を求めましょう。
明らかなムラがある場合
塗装業者に相談する：塗装の厚みに明らかな差があり、視覚的にも明らかなムラが認められる場合は、施工した塗装業者に連絡し、状況を説明しましょう。
塗り直しを依頼する：塗装業者との契約内容や保証期間を確認し、塗り直しを依頼できるかどうかを相談します。塗装業者が質の高いサービスを提供している場合、顧客満足のために塗り直しを行ってくれることがあります。
予防策
下地処理の徹底：塗装のムラを最小限に抑えるためには、塗装前の下地処理が重要です。下地を均一に整えることで、塗料の吸収率を均一にし、ムラを減らすことができます。
適切な塗料の選択と塗装方法の適用：使用する塗料の種類に応じた適切な塗装方法を選び、均一に塗布する技術を用いることが重要です。また、塗装を行う環境条件（気温、湿度など）も考慮し、最適な条件で塗装作業を行うようにしましょう。
経験豊富な塗装業者の選定：塗装業者を選定する際は、その業者の過去の実績や口コミ、施工例を確認し、技術力が高く信頼できる業者を選ぶことが重要です。
塗装のムラは一定程度避けられない要素もありますが、明らかなムラがある場合は塗装の品質に問題があると考えられます。適切な対処と予防策を講じることで、外壁塗装の品質を保ち、美しい仕上がりを実現しましょう。
外壁塗装の失敗事例とその対処法：塗料色の選択ミス
失敗事例の詳細解説
外壁塗装のプロセスにおいて、塗料の色選びは極めて主観的な部分が大きく、施主の期待と実際の仕上がりとの間にギャップが生じることがあります。色見本やカタログで選んだ色が、実際に外壁に塗装された後の光の当たり方や周囲の環境によって、思っていた仕上がりと異なることがよくあります。一度塗装業者に色の選択が承認され、塗装が完了してしまうと、色の選択ミスによる塗り直しを業者の費用で行うのは通常難しいとされています。
対処法
塗り直しを検討する場合
塗装業者との交渉：塗料色の選択ミスに気づいたら、まずは塗装業者に相談してみましょう。場合によっては、色の調整や一部の塗り直しに応じてくれる可能性もあります。
自己負担での塗り直し：塗装業者が塗り直しに応じない場合、希望する色に変更するためには自己負担で再度の工事を行う必要があります。この際、費用見積もりを複数の業者から取り、最適な提案を選ぶことが重要です。
予防策
色選びの事前準備：塗料色の選択時には、色見本やカタログだけでなく、実際に塗料を使ったサンプル板を見る、または類似した色で塗装された建物を実際に見るなど、できるだけ多くの情報を基に判断しましょう。
テスト塗装の実施：可能であれば、実際の外壁の一部にテスト塗装を行い、実際の色味を確認することが推奨されます。これにより、光の当たり方や周囲の環境による色の見え方の違いを事前に把握できます。
専門家の意見を参考にする：色選びに不安がある場合は、塗装業者やカラーコーディネーターなどの専門家に相談するのも一つの方法です。専門家の意見を参考にすることで、後悔の少ない色選びが可能になります。
塗料色の選択ミスは、外壁塗装のプロセスにおいて修正が難しい失敗の一つです。そのため、色選びには特に慎重になり、事前の準備と確認を徹底することが重要です。もし選択ミスが発生した場合は、速やかに塗装業者に相談し、最適な解決策を探しましょう。
外壁塗装の失敗事例とその対処法：手抜き工事やずさんな工事
失敗事例の詳細解説
手抜き工事やずさんな工事は、塗装業者がコスト削減や時間短縮のために適切な工程を省略したり、必要な材料を使用しなかったりすることで発生します。これにより、塗装の品質が著しく低下し、塗膜の剥がれ、色褪せ、ひび割れなどの問題が早期に発生する可能性があります。また、工事の過程で周囲への配慮が欠けることもずさんな工事の一例です。
対処法
専門家や第三者機関への相談
専門家に相談する：手抜きやずさんな工事を疑う状況があれば、まずは建築や塗装の専門家に相談し、客観的な意見を求めましょう。専門家は現場の状況を正確に評価し、アドバイスを提供できます。
消費者センターや建設業協会への相談：塗装業者とのコミュニケーションが困難な場合や、問題解決に至らない場合は、消費者センターや地域の建設業協会などの第三者機関に相談することが有効です。これらの機関は、トラブル解決のためのアドバイスや仲介を行っています。
トラブル解決へのアプローチ
契約内容の確認：工事の契約書や見積もり書を確認し、約束されていた作業内容や使用材料が適切に実施されているかをチェックしましょう。
証拠の収集：手抜き工事やずさんな工事を証明するためには、写真やビデオ、通信記録などの証拠を収集することが重要です。問題があった場合の証拠として、これらを整理しておきましょう。
法的措置の検討：第三者機関の介入や専門家の意見をもとにしても解決しない場合は、法的措置を検討することがあります。この際、法律に詳しい専門家に相談し、適切な手続きを進めましょう。
予防策
信頼できる業者の選定：手抜き工事やずさんな工事を避けるためには、信頼できる塗装業者を選ぶことが最も重要です。業者選びの際には、過去の実績や口コミ、施工例などを確認し、信頼性を判断しましょう。
明確な契約書の作成：工事を開始する前に、使用材料、工程、完成時期、費用などを明記した契約書を作成し、双方で合意することが重要です。これにより、後のトラブルを避けることができます。
手抜き工事やずさんな工事に遭遇した場合、迅速かつ適切な対応が問題解決への鍵となります。専門家や第三者機関への相談を有効に活用し、自身の権利を守りましょう。
外壁塗装の失敗事例とその対処法：近隣とのトラブル
トラブル発生の背景
外壁塗装工事は、騒音、塗料の臭い、作業中の塵や塗料の飛散など、近隣住民にとって不快感を与える原因となり得ます。また、工事に伴う作業員の出入りや駐車場所の確保などで、近隣住民との間にトラブルが生じることがあります。これらのトラブルは、工事の進行に支障をきたすだけでなく、長期的な近隣関係に悪影響を及ぼす可能性があります。
対処法
速やかな謝罪と説明
直接的なコミュニケーション：トラブルが発生した際は、できるだけ早急に近隣住民に対して直接謝罪を行い、工事の内容やスケジュールについて説明します。対話を通じて理解と協力を求めることが重要です。
書面での通知：工事開始前には、工事の内容、予定期間、工事中に発生する可能性のある不便について書面で近隣住民に通知するとよいでしょう。また、トラブルが生じた場合も、改めて書面での謝罪と説明を行うことが効果的です。
塗装業者の協力を得る
業者との協議：近隣とのトラブルに対して、塗装業者がどのように対応できるかを事前に協議しておくことが重要です。業者による謝罪や説明、さらにはトラブル解消のための対策を共に考えましょう。
対策の実施：騒音や塗料の臭い、飛散を最小限に抑えるための対策を実施します。例えば、騒音が予想される作業は近隣住民が外出している時間帯に合わせる、臭いや飛散対策としてシートで覆うなどの方法があります。
予防策
事前の周知：工事開始前に近隣住民に対して工事の内容、期間、可能な不便について十分に説明し、理解と協力を求めます。
定期的なコミュニケーション：工事期間中も定期的に近隣住民に対して工事の進捗状況を報告し、不安や疑問があればそれに応えるようにします。
適切な対応策の準備：トラブルが発生した際に備え、具体的な対応策や連絡体制を事前に準備しておくことが重要です。
近隣とのトラブルは、事前の準備と工事中の適切な対応により、大きく防ぐことができます。工事の進行だけでなく、良好な近隣関係を維持するためにも、積極的なコミュニケーションを心がけましょう。
外壁塗装の失敗に気づいた時の対処法
失敗に気づいた場合、まずは塗装業者に相談することが大切です。業者の責任による問題であれば、対応を受けることができます。しかし、自身の判断ミスや期待とのギャップによる場合、対処は限られてきます。それでも、解決策が全くないわけではありません。専門家の意見を求めたり、次回の外壁塗装での改善策を講じたりすることが可能です。
外壁塗装の失敗に関する相談は、専門の機関で受け付けています。塗装業者に起因する問題や、具体的な対処法について専門家の意見を求めることができるため、不安や疑問がある場合は、迷わず相談することをお勧めします。
この記事を通して、外壁塗装の失敗事例とその対処法を理解し、万が一の失敗にも賢く対処できるようになりましょう。また、外壁塗装を検討する前に、失敗事例を把握しておくことで、より良い結果を得るための準備ができます。
.png)
.png)
.png)
.png)
